Informacja o firmie

Serwis PRZELEWY24 (www.przelewy24.pl) jest kolejnym produktem poznańskiej firmy DialCom24 Sp. z o.o. Spółka cywilna DialCom24 wyodrębniona została we wrześniu 2003 roku z macierzystej spółki DialCom s.c. DialCom, założona w 1994 roku, była jedną z pierwszych firm w Polsce wykorzystującą i udostępniającą Internet komercyjnie, poprzez tworzenie i utrzymywanie stron WWW i poczty internetowej dla firm polskich.

Pierwszy produkt: serwis BILETY24 (www.bilety24.pl) został zaprojektowany i uruchomiony już w 2002 roku. Serwis ten przeznaczony jest do internetowej sprzedaży biletów do kin, teatrów oraz na imprezy kulturalno-oświatowe.

Pomysłodawcą oraz projektantem serwisu BILETY24 i PRZELEWY24 a także założycielem obydwu firm jest Zbigniew Abramowicz, absolwent Wojskowej Akademii Technicznej a później projektant wojskowych systemów informatycznych. W 1992 roku był on też założycielem firmy EUROSTART sp. z o.o., która nowatorsko rozpoczynała rozpowszechnianie informacji biznesowych z baz danych poprzez łącza modemowe. Jej szczególnym osiągnięciem było uruchomienie w 1993 r. w Polskiej Agencji Prasowej w Warszawie pierwszego polskiego systemu udostępniania informacji prasowych online poprzez Internet i łącza telefoniczne.

Spółka DialCom24 rozpoczęła w końcu 2003 roku prace modernizacyjne programowe i sprzętowe dla zapewnienia rozwoju serwisu BILETY24. Jedną z tych prac było rozwiązanie problemu płatności za kupowane bilety w serwisie.

Historia powstania serwisu PRZELEWY24

Serwis BILETY24 wymagał udostępnienia Internautom jak największej ilości metod płatności z jednoczesnym uzyskiwaniem do serwisu natychmiastowego potwierdzenia dokonanej wpłaty (ze względu na ograniczoną liczbę biletów i eliminację zbędnego ich blokowania). Po potwierdzeniu otrzymania wpłaty serwis pozwala klientowi drukować bilet na domowej drukarce.

W trakcie eksploatacji serwisu BILETY24 okazało się, że płatność kartą płatniczą w Internecie, choć daje natychmiastowe potwierdzenie wpłaty nie rozwiązuje problemów wielu Internautów. Autoryzowane są tylko karty klasyczne, tzw. wypukłe, których wiele osób, a w szczególności młodzież nie posiada. Popularne dziś karty typu Elektron, nie są przyjmowane do płatności w Internecie (z małymi wyjątkami). Dodać można też dużą nieufność do używania kart płatniczych w Internecie a i nie bez znaczenia (zwłaszcza dla sprzedawców) jest kilkuprocentowa prowizja pobierana przez operatorów (PolCard, eCard) obsługujących je w Internecie.

Innym rozwiązaniem płatności internetowych z natychmiastowym potwierdzeniem są mechanizmy programowe udostępniane przez banki internetowe mBank i Inteligo służące realizacji przelewów bankowych. Klienci tych banków mogą więc płacić w sklepach internetowych przelewami, które uznaje się za bardziej bezpieczną metodę płatności a ponadto nie wymagającą posiadania odpowiedniej karty płatniczej.

Problemem nie rozwiązanym była nadal duża grupa klientów, która jest klientem popularnych banków innych niż mBank i Inteligo ( np. BZWBK, Lukas Bank, ING Bank Śląski, PEKAO S.A., Kredyt Bank, BPH PBK, Invest Bank itd.). Obsługują oni swoje konta poprzez Internet, ale banki te nie udostępniają zautomatyzowanych metod płatności do wykorzystania w sklepach internetowych.

Dla klientów tych banków opracowano w DialCom24 rozwiązania programowe pozwalające sprawdzać na bieżąco historię kont serwisu, na które przelewane były pieniądze tych klientów i w ten sposób potwierdzać w czasie rzeczywistym dokonanie przez nich wpłaty.

Po połączeniu tego oprogramowania oraz oprogramowania obsługi kart płatniczych powstał w serwisie BILETY24 moduł obsługi płatności internetowych o zakresie najszerszym ze znanych nam podobnych rozwiązań. Jego najcenniejszą zaletą jest zautomatyzowana obsługa płatności dokonywanych przelewem, w tym z banków innych niż mBank i Inteligo. Nie bez znaczenia były niskie sumaryczne koszty eksploatacji takiego modułu dla sprzedawcy jakim jest serwis BILETY24.

W 2004 roku serwis BILETY24 sprzedaje kilka tysięcy biletów miesięcznie, z tego coraz więcej płatności wykonywanych jest poprzez przelewy internetowe a coraz mniej płatności kartami płatniczymi. W miesiącu marcu płatności poprzez przelewy stanowiły już połowę wszystkich płatności, a na podstawie ankiety tego serwisu chęć płacenia przelewami wykazywało 2/3 Internautów.

W kwietniu 2004 spółka DialCom24 dokonała wydzielenia z serwisu BILETY24 modułu płatności internetowych i wyodrębnienia go w postaci oddzielnego serwisu PRZELEWY24, co stworzyło możliwość jego udostępniania sklepom i innym sprzedawcom w Internecie.

W maju 2008 roku spółka Dialcom24 S.C. przekształcona została w spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością.